A Lannes & Hoffmann desenvolve atividades de consultoria, auditoria, treinamento e pesquisa de satisfação, com foco em Gestão Empresarial, e adota os seguintes princípios:
- Buscar constantemente a satisfação dos clientes;
- Promover a seleção, manutenção e motivação de profissionais qualificados;
- Desenvolver e manter processos internos apropriados;
- Integrar a Lannes & Hoffmann à comunidade, contribuindo para o seu desenvolvimento;
- Buscar a competitividade e a rentabilidade necessárias à perpetuação do negócio e a remuneração dos sócios;
Estes princípios são assegurados por ações de melhoria contínua e avaliação permanente da eficácia do seu Sistema de Gestão.